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Marketing de proximidad: conoce todo acerca de él y cómo puedes aprovecharlo
Vivimos en una era digital, donde la influencia de las nuevas tecnologías ha llevado a las empresas a mejorar sus estrategias de marketing. Este mundo tecnológico abre muchas puertas para crear relación entre clientes y marca.
Cuando hablamos de marketing de proximidad, nos referimos a una forma nueva de marketing experiencial, donde las nuevas tecnologías tienen un papel protagónico a la hora de manifestar un mensaje a los consumidores en función de factores como la ubicación del cliente y su cercanía al local o la tienda. De este modo, la eficacia de la comunicación se incrementa.
Sin embargo, para que este método tenga éxito, es necesario contar con tres requisitos:
- Ser directo y rápido.
- Debe basarse en las necesidades del consumidor.
- Debe producirse en las inmediaciones del establecimiento o local.
El marketing de proximidad permite forjar vínculos estrechos con el usuario, lo que es propicio para que se produzca una comunicación dinámica entre la marca y el consumidor, centrada en aportar valor mediante el cumplimiento de las necesidades del individuo.
Con ayuda del internet y los dispositivos móviles, se han creado múltiples canales para que las marcas puedan comunicarse de manera directa con el consumidor.
A la hora de aplicar estrategias de marketing de proximidad, ciertas tecnologías se convierten en la herramienta perfecta:
Uso de Beacons
Un método perfecto a la hora de enviar cupones, descuentos u ofertas en tiempo real. Se trata de pequeño dispositivo que transmite mensajes a los usuarios utilizando un tipo de conexión similar al bluetooth.
WiFI Gratuito
Con la oferta de conexión WiFi gratis, las tiendas pueden ofrecer servicios, promociones e información para incentivar su actividad comercial.
El acceso gratuito a estas redes es cada día más habitual en los establecimientos, pues supone una herramienta perfecta para obtener información de los usuarios. Ya que la mayoría requiere de descargas de apps o rellenar formularios
Geolocalización
Permite obtener la ubicación exacta del usuario, quien da su consentimiento; pues proporciona su información personal. Por lo tanto, automáticamente recibirá recomendaciones –tomando en cuenta su ubicación- y ofertas que se adapten a sus necesidades.
Los códigos QR
Una estrategia novedosa en el mundo del marketing de proximidad. Permite a la marca interactuar directamente con el usuario por medio de códigos QR y pantallas LED.
En el momento en que el consumidor escanea el código, tendrá acceso al sitio web de la compañía. De esta manera, podrá navegar por la lista de productos o acceder a cupones virtuales.
El marketing de proximidad es el método perfecto para relacionarte con tus clientes ¿Qué esperas para ponerlo en práctica?